導讀:實際上自建站分兩類,一類是BtoB模式,一類是BtoC的這個模式。BtoB的自建站主要傳遞的是企業和品牌形象,基于to B的銷售渠道,更應該叫跨境貿易,而不是叫跨境電商。 現在國家對于
實際上自建站分兩類,一類是BtoB模式,一類是BtoC的這個模式。BtoB的自建站主要傳遞的是企業和品牌形象,基于to B的銷售渠道,更應該叫跨境貿易,而不是叫跨境電商。
現在國家對于B to C的這種海外銷售業態是非常重視的,至少我看到在公開場合提到“跨境電商”已經超過五十次了。同時,也能看見一些國家層面的利好,當然這個利好是多方面原因導致的。就像2021年發生了一些封店鋪事件、平臺跑路事件、賣家合規事件等等。因為平臺在經營方面有一些天然的短板,尤其是以國外為主導的這種平臺,中國賣家是沒能把命運掌握在自己手里的。
政策利好這塊,就拿深圳來說,在2021年下半年,已經針對經營了一定時間、經營數據量也還不錯的這種獨立站企業進行了一些補貼,總金額大概在1.5個億,除此以外,深圳地區還針對一些優質的獨立站服務商進行了補貼,總金額大概是在1個億左右。深圳的獨立站補貼政策只是一個縮影,但深圳政府的這種導向其實非常明顯,就是非常希望賣家把經營權掌握在自己手里。
跨境電商平臺眾多
看到的跨境平臺,尤其是一些國外的平臺,剛開始做的時候,雖然他們的入門門檻比較低,還提供一站式的服務,但這種一站式服務對于賣家來說,本質上就是一種限制。相對于平臺開店,獨立站無論從建站、推廣、收款還是物流方面,都有多種方式可以去完成。當然在選擇的過程中,也有很多國內的優質服務商去與國外的服務商形成競爭。比如說推廣,過去很多賣家可選的是谷歌和facebook,但是現在也有更多的賣家開始使用tiktok,實際上這就是一種流量的多元化。
現在看到國內的這種建站公司確實也很多,這是一個行業的基礎建設,過去可能做的人少,但是政府導向了,無論是賣家還是基礎服務的鏈條,從業者一定會越來越多,優質的服務商也會不斷涌現,獨立站在未來將成為一個發展趨勢。賣家把命運掌握在自己手里,了解自己的核心優勢,同時洞察出一些紅利期的話,相信會在這個浪潮里面取得領先。
無論是政府還是資本,或是我們的賣家,實際上都是看中了“品牌建設”與“DTC品牌出海”模式下的新機遇。
DTC出海,實際上需要克服的困難還是蠻多的,比如DTC出海如何進行品牌化,相信很多人是沒有概念的。DTC賽道如果我給一些建議,首先切入的話,盡量先不要大。因為品牌的建設在各個區域是不同的。
比如說國內因為流量相對集中在幾個頂部平臺,所以實際上只要在這個頂部平臺推動到前三名啊,就會非常厲害。但是國外的流量非常分散,因為國外可能一個國家也就不到一億人。語言、文化、宗教很多東西,中國的賣家其實并不知道啊,那么這時候其實在做這些事情的時候。應該去采用什么樣的方式呢?一定是小步試錯,謹慎探索。
但是這些領域里面,哪些機會又更大呢?比如說千人千面的這種產品,像服裝就是一個好的賽道。只是拿服裝行業舉例,因為每個人看到一件服裝的喜歡程度是不一樣的,他的穿著場合可能也是不一樣的。所以理論上來說,任何一款服裝都有人喜歡啊,這就是一個產品本身的千人千面的特征。這種特征相信還有很多行業,比如說藝術品行業。
跨境電商選擇適合自己的
對于獨立站經營,實際上最缺乏的其實是流量。因為過去一百個人分的流量,但是現在可能有五百個人涌入這個賽道。這個流量的價格它就會上升,成本就會急劇升高。那這時候可能本來那一百個人還能掙錢,甚至勉強兩百個人也能掙錢,現在五百人了,已經大家就都不掙錢。那這個時候其實企業經營的核心也就是在如何做好品牌化,如何通過自傳播讓客戶自己來,如何做好私域流量,如果在這方面企業能走好的話,企業就會更穩健一些。
實際上RCEP的成員國在跨境電商基礎建設上是還不夠完善的。比如說信用體系、支付場景的建立,這時候國際通用的信用卡就少。國際信用卡的卡組織針對消費者都提供強大的保障。比如說買了東西不滿意,那這時候就可以申請拒付,這時的拒付實際上是對消費者的一種保障。
但如果是其他支付方式,比如說貨到付款的這種方式。我拆開時貨看著沒問題,結果拿回去一用,哎,是壞的,但是款都付了,可能追溯起來就很困難。所以在消費市場真正成熟發達的區域,就蠻喜歡用信用卡支付的。但是RCEP成員國在信用卡的普及上是相對有限的。
這個時候,如果我們要在成員國內進行跨國銷售,就需要了解當地流行的支付方式。比如東南亞地區的主流本地支付方式有哪些,然后找支持這些本地支付的支付公司為獨立站商戶提供支持,這就給了消費者更多的付款方式選擇、更便捷的支付體驗和超出預期的付款享受。
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